창립 30주년 기념으로 실시하는 대고객감사 서비스!!
AS센터 내방고객 대상, 보증기간 이후 제품도 무상점검 혜택 7월 1일 부터 한달간 진행되는 이번 행사는 TG삼보 30주년 기념으로 실시하는 대고객감사 서비스로, TG삼보 컴퓨터 제품군(데스크톱PC, 노트북PC) 보유고객에게 PC점검 서비스를 무상으로 진행한다. 이번 행사는 보증기간 이내라도 고객과실에 의해 유상 처리되는 제품은 물론, 구입 후 1년 이상 경과한 보증기간 이후 제품까지 모두 해당되며, TG삼보 서비스센터에 내방, 서비스를 받으면 된다. 접수된 제품은 TG삼보의 숙련된 전문기사가 꼼꼼하게 점검, 악성코드 및 바이러스 등에 의한 전반적인 상황을 점검하여 컴퓨터 사용환경의 안정성을 개선시켜 준다. 하드웨어 트러블에 의한 부품 교환이 필요한 경우에도 부품실비 외의 모든 공임에 대한 비용은 무상처리 된다. 서비스 품질 기상예보, 고객의 소리 시스템 운영으로 고객 만족도 높여... TG삼보는 97개의 전국적인 서비스망 구축을 통해 안정적인 사후 서비스 제공하고 있으며, '서비스 품질 기상 예보' 시스템과 '고객의 소리' 관리 시스템을 통해 신속하고 친절한 서비스 제공하여 고객만족도를 높이고 있다. 이런 노력의 결과, TG삼보는 ‘2009 인터넷 고객만족 대상’에서 테크놀러지(Technology) 부문 대상을 수상하는 등 대내외적으로 긍정적인 평가를 얻고 있다. 3333명에게 PDP TV, 노트북 등 푸짐한 경품 제공 창립 30주년을 맞이한 TG삼보는 8월말까지 TG Dream Festival을 진행한다. 이벤트 기간 중 신제품을 구매 고객이 TG삼보 홈페이지에 제품 코드를 등록하면, 등록 고객 중 3333명을 추첨, 50" PDP TV, 노트북 등 푸짐한 경품을 제공하고, TG삼보 창립 30년을 성원해 주신 모든 고객을 대상으로 30만원 할인 쿠폰을 제공하는 보상판매 행사를 함께 진행한다. 보상판매 서비스를 통해 제품 구매를 완료한 고객에게는 무상점검 기간을 6개월 연장 할 수있는 스페셜 쿠폰도 제공한다. |
TG삼보 '창립 30주년 마이크로 사이트' 이미지
