50:1 치열한 경쟁률 기록, 신제품 홍보사절로 활동
고객 친화 마케팅으로 리틀루온 마니아 육성 지난 10월 말 삼보가 발표한 슈퍼슬림 PC 리틀루온은 올해 초 출시된 기존 제품과 함께 AMD와 인텔 프로세서를 아우르는 풀라인업을 구축했을 뿐만 아니라 넉넉한 저장공간을 갖춘 하드 디스크를 탑재, 미니PC의 한계를 극복했다. 또한 국내 데스크톱 사상 가장 얇은 사이즈인 4.4cm 슬림 디자인을 채택, 굿 디자인(GD) 마크를 받는 등 2007년의 트렌드가 될 초미니 PC의 기준을 제시했다. 특히, 출시 열흘 만에 1천대가 팔려 미니PC 판매 신기록을 수립했을 뿐만 아니라 체험단 30명 모집에 무려 1,500여명의 지원자가 몰려 50:1의 경쟁률을 기록했다. 삼보는 체험단 활동을 통해 제품의 우수성을 알리는 한편 고객의 생생한 체험기를 통해 고객의 니즈(needs)와 개선점을 면밀히 파악, 차기 제품 출시에 적극 반영하는 등 고객만족을 위해 박차를 가할 계획이다. 또한 멀티미디어 PC 리틀루온 마니아 고객층을 형성, 연말 성수기 시장에서 프리미엄 PC 경쟁력을 강화하는 동시에 2007년 PC 시장을 선도하는 전략 제품으로 육성할 방침이다. 체험단에 선정된 장애경씨(36. 회사원)는 “처음 삼보 홈페이지를 통해 제품 사진을 보고 세련된 디자인 때문에 PC인줄 모를 정도였다”며 “평소 IT기기에 관심이 많았는데 높은 경쟁률을 뚫고 제품을 직접 써볼 수 있게 돼서 기쁘다”고 밝혔다. 이에 대해 삼보컴퓨터 관계자는 “요즘 PC 시장은 고객의 소리에 귀를 기울이지 못하면 도태되고 마는 ‘프로슈머 마케팅’의 시대이기 때문에 체험단 행사를 기획했다”며 “출시 초기 좋은 반응을 얻게 된 데는 기존 미니PC가 가진 한계를 극복한 뛰어난 성능과 프리미엄 전략이 주효 했고 저가 위주로 출시된 국내 굴지의 대기업 제품보다 성능과 디자인이 월등해 반사이익을 얻게 된 것도 한몫 했다”고 강조했다.
|
