체험단 100명 다양한 활동, 고객친화 마케팅- 월 3천대 판매 목표
지난 1월 말부터 시작된 울트라 미니 PC 리틀루온 체험단은 1, 2기에 나누어 각 50명씩, 총 100여명의 고객들에게 직접 신제품을 시연해볼 수 있는 기회를 제공하고, 체험수기 작성을 통해 우수 참가자에게 푸짐한 경품을 제공하는 행사다. 1기 행사를 통해 전국 각 지역에서 응모를 통해 선발된 50여 명은 제품에 대한 전반적인 느낌, 사용기, 다양한 용도로의 활용기를 삼보컴퓨터 루온 시리즈 공식 홈페이지인 루온닷컴( www.lluon.com)에 등록, 이 중 우수 참가자는 리틀루온을 경품으로 받거나, 다양한 할인혜택을 받았다. 현재 새롭게 뽑힌 리틀루온 체험단 2기 멤버들이 활동하고 있으며 이 행사는 3월말 종료될 예정이다. 고객 만족 강화, 구전 마케팅으로 하반기까지 월 3천대 판매 달성 삼보는 체험단 참가자를 통해, 제품의 우수성을 몸소 느낄 수 있게 할 뿐만 아니라, 구전 마케팅 효과도 노리고 있다. 또한 고객의 의견을 차기 제품 출시에 적극 반영하는 한편, 생생한 고객의 목소리를 통해 제품의 문제점 및 개선점을 연구하는 등 고객 만족도 향상에 박차를 가하고 있다. 1차 체험단 행사에서 리틀루온을 차량용 PC으로 사용, 우수 사용자로 선정된 안형대씨(33. 회사원)는 “제품을 받자마자 깜찍한 디자인에 끌렸다. 타고 다니는 차를 개조해 리틀루온을 설치, 네비게이션, 영화감상 등에 사용했다”며 “차량용으로 특화된 PC는 아니지만 작은 크기로 디자인돼 상대적으로 협소한 자동차 내에서도 무난하게 쓸 수 있었다”고 평했다. 이에 대해 삼보컴퓨터 관계자는 “리틀루온은 초미니 PC 답지 않은 성능과 탁월한 디자인으로 2006년형 PC시장을 선도해 나가는 획기적인 제품일 될 것”이라며 “고객 친화 마케팅을 강화해 2월 1,500대 판매 물량을 3월 중 2천대 규모로 늘리고, 하반기에는 월 평균 3천대 판매를 달성, 프리미엄 PC시장에서 확고한 입지를 구축할 것”이라고 밝혔다.
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울트라 미니 PC '리틀루온' 제품&시연사진 